2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，光大银行太原千峰南路支行组织开展“行长讲消保”活动，进一步创新金融宣教形式，提升宣传质效。
本次活动，我支行行长特走进地矿社区党群服务中心，为社区工作者及居民朋友们讲解消保知识。结合自己身边发生的真实案例，聚焦消费者权益保护基础知识、银行产品与服务流程、消费者权益保护案例、常见外部诈骗手段防范、金融素养提升等方面，对到场参与活动的居民进行了宣讲，引导居民正确选择金融机构和金融产品，合理规划个人财务，识别外部常见的金融诈骗手段、更好维护和保障个人权益。
下一步，我支行将继续积极宣传普及金融知识，提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的核心价值观。