3月万物复苏,根据总行和分行关于2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作的部署,本月将组织开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为口号,以“提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感”为主题的宣传活动。
辽阳广场支行积极组织、参与本行及上级支行组织的宣传活动。3月8日,广场支行联合灯塔百草益寿大药房在女神节当天,将3.15宣传与“魅力女神节”主题活动相融合,针对老年群体开展反诈、防非法集资、个人信息保护、消费者八项基本权利等的宣传活动。活动现场通过案例讲解,有奖问答的互动方式加深在场老年人的金融知识储备。辽阳广场支行利用此次活动向百姓普及金融知识,充分揭示金融风险,倡导理性投资理念,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
3月12日,广场支行外拓营销小队到灯塔市政府广场进行“3.15”消费者权利保护、反洗钱、反诈等金融知识普及宣传。
3月15日,广场支行开展网点阵地宣传,厅堂电视播放金融部消费者8项基本权利宣传视频,在网点门前设宣传台,摆放宣传海报,发放宣传折页,向前来网点办理业务的客户或路过的行人,特别是老年客户进行金融反诈知识及消费者权益保护宣传。
3月15日,灯塔支行在灯塔市大商家超市南门组织二级行开展“金融消保在身边 保障权益防风险”3.15宣传活动,我支行派出零售主管积极参与,早晨8:30宣传活动准时开始。本次外拓宣传利用大商家交通枢纽的地理优势,我们参与活动的宣传员们向过往的群众发放提前备好的宣传折页,利用条幅、展板向公众展示我们此次宣传的主题。本次宣传工作宣传人员单人发放材料约40份。我们不仅商场外阵地宣传,而且将宣传人员分成3组走进大商家店铺和周边商户,进行反诈、反洗钱、保护个人金融信息、金融消费者八项基本权利等消费者权益保护的知识普及。