2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性、扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作取得实效。
文景路支行精心部署,多措并举,积极开展金融消保在身边,保障权益防风险3·15消费者权益保护教育宣传。
活动期间,网点组织全体员工参加消保宣传培训,对活动方案和知识要点进行充分学习,并扎实推进线下、线上多种方式,通过不同渠道、不同形式进行消保宣传。网点大堂悬挂宣传横幅以及宣传标语,利用客户等待时间,一对一向客户发放折页并宣讲,宣传金融政策,提示金融风险,倡导理性投资理念,让前来办理业务的客户对消费者权益保护更加了解和认可。
此外,还为客户及沿街门店发放宣传彩页,内容涵盖普及金融消费者八项基本权利,加大对周围群众关于金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利的普及力度,增强消费者维权意识。
通过一系列宣传活动的开展,文景路支行的消保宣传工作得到了进一步强化,普及了消费者权益保护知识,增强了广大群众对消费者维权意识,共同营造了“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,得到了社会各界的一致认可和好评。