“党建引领暖人心,为民解忧除烦恼”电子二路社区为居民解决下水道反水问题

电子城电子二路社区
创建于03-15
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电子二路社区坚持以打造“党建引领幸福社区”为目标,积极推行党建引领,强化党建联席平台,聚焦辖区小切口,着力解决居民急难愁盼问题。

39所生活二区是一个三十年的老旧小区,今年一月初,小区2号楼2楼居民反应家中厕所下水堵塞,一个月反水了三次,不断返进家中的臭水和一次次由个人承担的疏通费用,不但严重影响了正常生活,还不断给她增添经济负担。房龄长,老旧铸铁管道内部锈腐,管径细,有杂物,都是造成堵塞反水的原因,要彻底解决问题,只能更换该单元2至7楼整根主管道。

1月5日,社区就三十九所二区2号楼7号房型下水管道堵塞问题召开专题会议,邀请驻地单位、物业及该户型2至7楼的6户代表参加会议。会上,小区物业经理对造成反水的原因、解决办法以及具体的施工方案进行了详细的介绍,由于小区没有大修基金,根据《陕西省物业管理条例》中第91、92条的规定,更换管道的资金只能通过该户型所有利益相关住户众筹解决。

       但是对于共同掏钱改造,并不是所有人都能主动配合,有的人认为公共管道更换费用应由物业承担,有的人对改造施工的费用有疑议,社区及物业工作人员针对居民的顾虑和疑问一一解答。对于未到场的居民现场电话沟通,多次劝说讲解,最终征求了所有居民的意见,同意物业制定的施工方案,确定了维修施工人员。经过会议协商决定,所需费用由管道受益的6户共同承担。

      一月下旬,改造款到位后,改造工程开始施工,锈腐破碎的旧管道和其中的各种杂物都被取出,换成了新的PVC管道,并对道路进行回填铺平。

3月11日,居民家中下水管道更换完毕,居民家中的地面也恢复了原状。3月15 日下午社区联合物业、驻地单位共同来到居民家中对工程进行验收,居民对于更换的管道表示非常满意,“非常感谢社区领导,在这么短的时间内为我们更换了新管道,解决了常年困扰我们的大问题。”

电子二路社区始终坚持为辖区群众办实事、办好事,解决群众的“急难愁盼”问题,下一步社区将进一步秉承为民情怀,践行群众事无小事,坚持把群众的小事办好的工作思路,不断优化服务,切实解决好困扰群众的烦心事、忧心事,打通为民服务“最后一公里”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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