为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，践行“以人民为中心”的发展思想，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，2024年3月15日，北京梨园支行联合新华支行走进杨庄南里西区社区，积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”主题宣教活动。
一、宜传方式及重点：
本次宣教活动主要面向杨庄南里西区社区群众开展，到场群众三十余人，现场反馈，效果良好。此次宣教活动以金融消费者“八大权益”为基础，围绕识别防范风险、保护金融消费者合法权益等问题进行风险提示，引导公众树立理性消费意识，提高合理维权能力。向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。强化对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
二、活动宣传主题：
“3.15 知识宣讲”
推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
三、活动宣传内容：
（一）提升金融素养，合理选择金融产品和服务
1.支付结算知识：提醒客户银行卡自己保管，不要出借或出售给补发分子，日常在进行支付时要保管好自己的密码，不要点击不正规的网站等。
2.理财知识：引导客户通过正规渠道进行理财产品的认购，且看清协议条款。不轻信高收益的产品，向客户介绍正规的理财工具，根据个人风险承受能力，选择相应的理财产品。
3. 外汇业务：介绍当前外管形式，并指导客户通过电子渠道进行结售汇的操作流程以及相关风险，可以提高分流率。
（二）增强风险防范能力，提高自身责任意识
1. 防范非法集资：向客户介绍非法集资的危害，以及相关的法律法规。
2.谨防电信诈骗：向客户宣传电信诈骗的手段及案例，引导金融消费者提高警惕，增强自身识别电信诈骗的能力。
3.避免银行卡盗：提示客户保管好自己的银行卡和密码，不随便点击链接，进入非法网站，通过正规网址进行登录。
四:活动的效果
本次梨园支行联合新华支行的进社区宣传活动，得到了现场叔叔阿姨们的一致认可，大家纷纷表示，通过本次活动，对于金融陷阱，电信诈骗手段，都有了较强的防范意识，也学习到了金融消费者八项基本权利的运用方法。做到不贪、不信，守护好自己的钱袋子。
下阶段，交通银行会始终坚持向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。交通银行北京梨园支行和新华支行将继续积极努力做好宣传工作，扩大宣传面和影响力，积极履行社会责任，全面提升客户满意度。
交通银行北京梨园支行
2024年3月15日