西安市新城区交通运输局
组织党团员在交通枢纽周边开展消费者
权益保护宣传活动

五路口是西安地铁4号线和1号线的换乘站，每天有大量旅客进出，且毗邻西安火车站、陕西省西安汽车站和民乐园商圈。这里是客运、公交、出租、汽车租赁等多种运力的集散地，也是社会关注的热点和焦点区域。

活动现场交通局工作人员通过发宣传资料、现场受理投诉、发“致游客一封信”、赠送购物袋等方式进行集中宣传。执法人员还就消费者在乘车过程中如何维权等问题，进行了举例说明。面对面、零距离讲解汽车租赁应注意的消费“雷区”，以及如何举报投诉私家车非法营运的正确法律途径。

活动现场，执法人员共发放各类宣传品2000多份，下一步还将通过制作警示案例等方式，做好消费者维权引导工作。让消费者在交通运输领域敢消费、愿消费、享受高品质消费，不断提升人民群众在乘车过程中的获得感、幸福感、安全感。