为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行我行消费者权益保护主体责任担当，切实提升消费者的金融素养和风险防范能力，九江支行开展2024年“金融消费者权益保护教育宣传月活动。
3月15日当天，九江支行开展“行长接待日”倾听消费者心声 维护消费者权益，支行内控主管行长倾听客户心声，与客户零距离、面对面”亲切交流，为消费者解决实际诉求。
普及诚实守信知识，以简明形象的小故事、进社区、进校园、进企业、进商圈等主题活动，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，助力行业信用环境改善和诚信社会建设。
提升乡村居民群体识假防骗能力，以走村入户宣传、深入田间地头讲解等形式，广泛宣传国家普惠金融、养老金融等政策，以及存贷款、反诈防骗等与村民生产生活密切相关的内容，不断提升乡村居民风险识别和自我保护能力，助力国家乡村振兴战略更好落地。
活动期间，通过电子海报机展示金融知识相关信息，在营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传折页，供进店客户阅览。由大堂经理讲解，设立宣传咨询柜台，网点利用客户等候时间，回答客户各类金融知识问题咨询，帮助他们更全面了解各类金融知识和金融信息，提醒到店客户理性投资，理性消费、理性维权。
向企业员工讲解金融知识，提高企业员工的防范金融诈骗能力。
帮助百姓厘清“征用修复”，警惕不法分子利用概念混淆为各类诈骗创造可乘之机
下阶段，九江支行将继续履行金融消费者权益保护主体责任，积极探索消费者权益保护的创新方式，帮助消费者有效防范化解金融风险，为维护社会金融稳定贡献一份力量！