倡导诚信守信 共筑消费和谐
为提高我行服务水平,充分营造和谐、诚心的消费环境,保护金融消费者合法权益,我行于2024年3月15日开展了走进社区“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天,我行员工走进社区,向社区客户宣传普及金融知识。
活动通过重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的'风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范,提高金融消费者的风险防范意识和责任承担意识,提醒市民注意个人信息保护,并广泛接受银行业务咨询。
通过宣传活动使更多金融消费者了解所享有的权利,强化了金融消费者的风险意识和责任意识,普及了金融法律知识,也提升了广大金融消费者的风险防范能力。