为积极承担社会责任,加强金融消费权益知识宣传,更好的保护消费者的合法权益,中国银行平乡支行在营业大厅开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
支行通过向厅堂客户发放宣传折页的方式,讲解普及银行卡使用常识,并特别提示客户不要将自己的银行卡出租出借给他人,以免造成不必要损失。
同时向群众们讲解了目前新型电信诈骗手段和方式,提醒群众们要守好自己的钱袋子,谨防电信诈骗。此次共计1天时间的宣传活动,累计触达客户70余人,许多客户表示,通过此次活动,增强了自己的防范意识,并学到了一些金融知识,收获颇多。
后期我行将会持续强化日常宣传工作,履行大行职责,通过服务客户,服务民生,切实维护好消费者权益,提升客户满意度。