3月15日，建行大同支行开展“3.15”消费者权益保护日宣传活动。志愿者服务小分队利用去黑天鹅为客户办理三代社保卡、手机银行、场景二维码等业务和上门为高龄老人激活社保卡等契机向社会公众宣传金融消费者权益保护知识，详细讲解客户当前最关注的问题，针对反假币、保护个人征信业务、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法等金融知识，提醒金融消费者，珍惜个人信用记录，捂紧自己的钱袋子，依法理性保护自己的合法权益，提高广大市民的风险防范意识。
建行大同支行通过本次开展“3·15金融消费权益保护日”宣传活动，大力增强了金融消费者金融决策力、风险防范意识和获得感，积极引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务，进而从源头上防范和化解金融风险。