3.15在即，我行结合地方情况，充分沟通、了解客户，根据客户实际需求，选择不同主题在厅堂开展“反假、反诈5分钟”微课堂活动，通过客户等待叫号的时间，向客户讲解反假、防假知识，教客户辨别真假人民币的方法，如何正确的保护自己的合法权益，普及征信、反诈等金融知识，强化风险提示，提升其保护自身合法权益的能力，引导其正确使用金融产品和服务。
该活动得到了广大群众的一致好评，提升了华夏银行平度支行的服务水平和质量。维护了人民币的正常流通秩序，为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，华夏银行平度支行在行动。
华夏银行青岛平度支行