为切实做好消费者权益保护教育宣传工作，提升公众风险防范意识，构建和谐金融生态环境，近日，中国光大银行郴州国庆路支行开展2024年“3。15”金融消费者权益日主题宣传活动。
本次宣传以“权利、责任、风险”为主要内容，
该行聚焦金融消费者的权责意识和风险意识，以支行为单位，成立宣传小分队，深入沿街商铺及周边社区，现场发放宣传资料，宣传普及“珍爱信用记录，享受幸福人生”等相关政策知识，告知消费者珍爱信用和拥有的各项法定权利，以及解决金融消费争议的正当渠道和方式。
同时，该行充分发挥网点宣传主阵地作用，利
用led屏滚动播放宣传标语，在网点内显著区域张贴和摆放《防范诈骗》《金融消费者八项基本权益》、谨防电信网络诈骗等宣传海报、宣传折页供客户阅读和取用，并现场为消费者解惑，提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力