3月15日，为坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。济阳支行组织员工走进银座广场，向广大民众尤其是老年客群，宣讲金融知识提升消费者权益保护意识。
济阳支行一方面以网点为主阵地进行宣讲，在客户等待时间进行微沙龙活动，即时解答客户提出的问题。一方面带领员工走进社区、广场等人员密集的地方进行消费者权益保护宣传，向来往群众发放折页及风险提示案例，现场讲解消费者权益保护知识，宣传防范电信网络诈骗知识。向群众现场讲课、广泛普及了防范电信诈骗、客户信息保护、防范养老领域金融诈骗、数字人民币诈骗等与金融消费者权益密切相关的内容，以浅显易懂的方式对群众提出的问题一一解答，使群众听得懂、记得住、用得上，展现了济阳支行竭诚为客户服务的形象，获得群众的一致好评，有效提升了民众的消保意识及反诈能力，守住自己的钱袋子。
本次活动的开展，使广大居民进一步掌握了理性投资、科学进行金融消费、防范电信诈骗，提高了自我维权意识与识诈反诈能力，对营造良好金融环境、提升网点服务质量新添助力。