为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,工行汝阳支行于近日启动2024年"3.15金融消费者权益日“宣传活动。
做好网点主阵地宣传
营业网点通过液晶电视播放315宣传海报及视频,告知消费者金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”等标语,营业部设置"3.15"宣传专区,同时向到店客户发放宣传材料,向消费者普及"反假币”、“反洗钱”、“个人征信"等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议。
走出去集中宣传
班后到行门口、走进周边社区,发放消费者权益保护宣传页60余份,同时对普惠产品进行宣传,告知客户网点电话,可以咨询相关金融业务服务。
通过多种形式、多途径的宣传教育方式,我行充分发挥宣传教育工作,积极践行金融知识普及的社会责任和义务,进一步提高了客户及社区居民的自我保护意识和防范诈骗的能力,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。