为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，我行开展了消费者权益保护宣传活动。
活动期间，我们将“走出去”和“请进来”相结合，积极向进入网点的客户以及网点周边的客户宣传讲解相关知识。
在网点，我们以大厅为主要宣传阵地，利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
积极主动的为老年客户兑换零钱，讲解爱护人民币小常识及反假货币知识，有效保护老年人的资金安全。
走入社区广场，拓展宣传范围，通过现场派发宣传折页、拉横幅、赠送小礼品、讲解金融知识等形式，为众多路过驻足的群众宣讲反假货币、反电信诈骗、反洗钱、征信等金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。
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金融消费者权益保护，我们在行动。让我们一起，为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。