平安银行邯郸分行2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

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创建于03-15
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       为深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,根据《国家金融监督管理总局邯郸监管分局办公室转发关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》安排,平安银行股份有限公司邯郸分行开展了金融消费者权益保护教育宣传专项活动。

  • 高管带领,全员讲消保

       为践行金融工作政治性、人民性,切实提升我行员工金融素养及风险防范意识,由行领导带领,制作相关海报,解读金融消费者八项基本权利,强调金融工作的政治性、人民性,要求全员把消费者权益保护工作放在首位,持续践行“以人民为中心”的发展理念,增强员工专业性,为客户提供专业服务。

  • 贴近客户,延伸宣传

       我行以营业网点为主阵地,张贴相关海报,摆放金融知识宣传折页,方便进入营业厅的客户自行取阅;大堂经理对等待办理业务的客户进行金融知识宣传,以形式多样、内容丰富的宣传形式使客户能快速了解金融知识;针对在柜面办理业务的客户,柜员将告知客户正确的用卡方式,告知客户金融风险,通过各岗位联动使金融知识贯穿柜面金融产品与服务。

  • 强化风险意识,守护重点人群

       为增强宣传力度,营造良好宣传范围,针对青少年群体,我行开展“进校园”活动,组织宣传人员进入七色光开阳小学,为师生们开展了一场“金融知识宣讲”,发放金融知识的宣传折页,重点针对侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为包括但不限于电信诈骗的特征、常见诈骗手法、假币及个人信息保护等方面的内容。使师生们更深入地了解了风险防范的重要性,记住了使用电子支付工具时应注意的相关风险点。

      针对中老年群体,我行通过“进社区”活动,组织宣传人员进入安居东城社区,对中老年群体进行金融知识普及,以通俗易懂的语言宣教、直观全面的适老化纸质宣教,帮助中老年群体牢固树立权益保护意识;提醒社区居民不要轻信陌生电话,不要随意点击短信链接,警惕网购退款、帮助退税等名义的诈骗,强化市民群众的防范意识。营造周边社区居民共同学习金融知识,保护自身权益的良好氛围,赢得社区居民的广泛好评。

  • 聚焦多样群众,扩大宣传覆盖面

     针对小微企业,我行开展“进商圈”活动,进入美乐城商圈,通过发放宣传单、现场答疑等方式宣传基础金融知识和金融风险防范技能,倡导小微企业主讲诚信、守底线,警惕非法贷款中介陷阱,强化风险意识和诚信契约精神。

     针对务工群体,我行开展“进企业”活动,将宣教阵地搬入入邯郸爱尔眼科医院及邯郸市丛台区众力空间有限公司,通过直面各类务工人员需求“痛点”的金融知识普及,帮助务工人员了解金融维权知识,增强识别非法金融广告、远离投资诈骗陷阱、维护消费金融安全等知识。

      针对乡村居民群体,我行开展“进农村”活动,有效发挥金融知识普及助力乡村振兴战略的基础性、先导性作用,加大农村地区金融知识宣传普及力度,让农村居民在“富口袋”的同时,守护好自身“钱袋子”,以金融之力赋能乡村振兴,切实履行金融机构的社会责任。"

      金融宣教工作无止境,意义重大而深远。平安银行邯郸分行将持续推动公众金融知识普及工作,不断探索创新特色宣教模式,充分利用数字时代金融科技手段,通过全方位、多角度、多样化的金融知识宣传教育,持续加大金融知识普及力度,不断拓展金融知识宣传深度,切实履行“办好为民实事”的工作责任,将金融知识“零距离”“无差别”的送到广大人民群众手中,提升广大金融消费者在金融领域的获得感、幸福感、安全感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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