为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力，增强消费者满意度，助力提振消费信心，中国银行韩城市黄河大街支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(2022年第9号)是中国银保监会为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，制定并发布的办法，自2023年3月1日起施行。
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(简称《管理办法》)是银保监会在银行业保险业消费者权益保护(简称消保)领域制定的基础性、纲领性文件，将对下一步银行保险消保工作产生重要意义和重大影响。
其中保护消费者八项基本权利包括知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权，依法求偿权、受教育权，受尊重权、信息安全权。
本次活动采取线上联合线下开展，通过网点led显示屏播滚动播放放宣传语、营业厅电视播放原创宣传视频、张贴知识图片、发放宣传手册、微信转发宣传片、现场讲解等方式，耐心向群众宣传讲解金融消费者权益相关内容。
此外，工作人员走进附近摊位、商户，向顾客和即将步入社会的同学们宣讲金融诈骗知识、反假币知识，并强调人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币。深化顾客的消费维权意识，引导大家科学、合理、文明消费。
此次活动，进一步提升金融消费者的自我保护意思和风险防范意思，打造和谐金融环境，强化宣传教育，营造浓厚宣传氛围，维护了金融消费者合法权益。