【防范非法金融活动,维护自身合法权益】工行海工支行开展315宣传活动

        为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,倡导金融消费者理性维权,提升公平、便捷的金融服务水平,构建绿色、和谐的金融消费环境,海工支行在行动。

        我行结合实际,加强3.15国际消费者权益日的组织领导,为落实以“宣传群众,帮助群众,关心群众,服务群众”为主旨的消费者权益保护日宣传活动,利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动:

        一、以支行网点门前空地为阵地,利用纸质宣传资料为载体,宣传防诈骗、卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。深入群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面知识解读与普及,将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放。

        二、工作人员对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务,普及个人征信、反假防假人民币、工商银行315消费者权益保护专刊等知识宣传,让客户了解各类合规金融产品和服务的业务模式以及办理渠道及相关风险,帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。

        工商银行海工支行宣传3.15活动,不仅是一次成功的金融知识普及行动,更是一次深化客户关系的契机。通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,为我行树立良好形象,赢得消费者广泛赞誉,为社会营造了一种懂金融,用金融的良好氛围。

         后期我行将会继续强化日常宣传工作,履行大行职责,为夯实金融消费者保护工作基础进一步推进金融知识普及及宣传工作,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,积极引导营造健康良好的金融消费环境,切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识。将宣传教育工作常态化,在做好为民服务的同时,通过服务客户,服务民生,切实保护公众消费者权益,提高客户满意度,进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。

        在未来的日子里,工行海工支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,为广大客户提供更加优质、贴心的金融服务,共同书写鱼水情深的金融篇章。

文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉