根据国家金融监督管理总局东营监管分局办公室印发的《2024年辖内银行业保险业“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》的通知要求,为引导广大金融消费者进一步深入了解自身权益,帮助消费者正确认识金融产品和服务,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,齐商银行东营分行自接“通知”后迅速组织开展消保各项教育宣传活动,具体活动开展情况如下:
3月11日,东营广饶支行“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动“进农村”之走进梧村大集宣传活动。以“金融消保在身边 保障权益防风险”为口号的专项“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。积极引导村民们科学理性消费,并以真实的案例警醒村民防范各种途径与方式的金融骗局,当遇到不公平对待时能用正确理性的方式维护自身的合法权益。
3月12日,东营沂州路支行在秋月湖公园开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动之“进景点”活动。沂州路支行宣传人员通过向前往公园健身的市民宣讲消费者八项权益等知识,谨慎对待个人信息安全,不要随便在空白合同上签字,不要随意向陌生人透露卡号、验证码等重要信息,以防被非法使用。
3月12日,东营广饶支行行长带头组织走进山东半球面粉、华泰集团开展“3•15消费者权益保护教育宣传活动”之“进企业”活动。我行宣传人员通过向企业员工发放反洗钱等知识手册的方式,以案说法,进一步帮助各层面消费者树立健康的投资、消费理念。
3月13日,东营西城支行组织开展了以“3•15金融消费者权益保护”之“进社区”宣传活动。通过在社区中心广场设置了宣传展台,悬挂宣传横幅,现场为社区居民解答金融问题及发放宣传资料等方式为广大居民普及金融知识,揭示金融风险,让居民认识到金融诈骗等非法金融活动危害,保护好个人信息,维护自身合法权益。
3月13日,东营垦利支行积极开展“3•15”教育宣传线下活动之‘“进商圈”活动,走进垦利全福元商场,通过发放宣传单页,普及金融知识,认真解答金融问题,帮助广大金融消费者理性的选择金融产品和服务,强化消费者的风险防范意识,提高风险防范能力。
3月14日,东营分行分管行长孙学林带领风险合规部、营业部组成的消保宣传小组,参加由市消费者协会、市市场监管局联合全市银行业及保险业举办的“3•15国际消费者权益日宣传咨询服务活动暨3•15名优商品展”启动仪式。本次活动参与单位涵盖金融机构、市直机关单位、优质房地产商、非遗产品及名优商品商户,活动现场吸引消费者人数众多,我行宣传小组在现场举行消保知识和“征信修复”互动问答环节,给积极参与互动的群众赠送小礼品。通过问答互动环节,加深了消费者对消保及征信相关知识的了解,更好的提醒了消费者防范诈骗,通过合法渠道有效维护权益。
今后,东营分行持续坚持以“客户为中心”的理念,不断完善消保工作机制,压实全体干部员工的责任,矢志不渝地推进消费者权益保护工作,提升消保工作水平。与消费者携手共同防范金融风险,以高质量金融服务守护人民美好幸福生活。