松北支行“3 15”走进地中海阳光社区活动简报一、活动概述
“3•15”金融消费者权益保护教宣传
是我行在每年的3月15日特别策划推出宣传活动。该活动坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，同时也借此机会向广大客户展示我行在金融服务领域的专业能力和创新精神。今年的“3 15”金融消费者权益保护教宣传活动也不例外，松北支行以“强化“三适当”原则，培育“五要五不”坚持诚实守信为活动主题，精心组织了一系列丰富多彩的活动，赢得了客户的广泛好评和积极参与.
二、活动内容与亮点
1. 金融知识讲座：松北支行派出优秀员工走进地中海阳光社区，就强化
“三适当”原则，引导消费者科学理性投资；宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力；积极培育
“五要五不”中国特色金融文化，坚持诚实守信，树立行业良好形象，及如何防范金融诈骗等热点话题，为社区老百姓进行传导，这些知识不仅增强了客户的金融安全意识，也提升了我行的社会责任感。
2. 互动体验区：松北支行还在厅堂设置了宣传学习区，客户不仅能更深入地了解我行的产品和服务，也能与我行员工建立更加紧密的联系，可以让我们与客户更加方面普及金融知识、宣导金融政策、提示金融风险、倡导理性投资、增强维权意识、推动诚信教育。
3. 社交媒体互动：我们还在制作了精美的H5，通过朋友圈转发让客户更加方面接受普及金融知识，鼓励客户分享他们在活动中的点滴瞬间，以此增加客户与我行的互动和粘性
三、活动效果与反馈
本次“3•15”金融消费者权益保护教宣传活动得到了广大客户的热烈响应和积极参与。活动期间，客户到访量明显增加，各项业务指标均实现了显著提升。同时，我们也收到周边社区同志的积极反馈，他们对我行在活动中的表现给予了高度评价，并表示将继续支持我行的各项业务。
四、总结与展望
通过本次“3 15”金融消费者权益保护教宣传活动，我们不仅成功传导金融知识，也进一步提升了我行的品牌形象和市场影响力。未来，我们将继续坚持客户至上的服务理念，不断创新金融产品和服务，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。同时，我们也期待在未来的“3•15活动”中，能够创造更多精彩瞬间，与客户共同成长、共创美好未来。