为维护金融消费者合法权益，普及金融知识，提高广大消费者自我保护意识和风险意识，进入3月以来，中国农业银行青岛即墨分行积极围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”的主题，开展形式多样的3.15消费者权益保护宣传系列活动，走进广大人民群众，帮助消费者正确认识金融产品和服务，积极提升消费者的金融素养，以实际行动践行社会责任，维护金融安全稳定。
此次宣传活动采取了线上与线下相结合的方式，线上方面组织员工制作美篇、视频、动漫等内容，各类形式多样、内涵丰富的作品纷纷呈现到消费者的眼前。线下做好厅堂宣传，悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、LED屏滚动播放视频，积极面向社会公众开展消费者权益保护的宣传。网点员工主动向到店客户发放宣传折页，介绍金融消费者常识，详细解答客户疑问，帮助消费者了解金融权益，强化金融知识宣传效果。
同时，即墨分行积极组织志愿者小分队，走进企业、社区等场景，为来往的消费者发放宣传折页，提供现场咨询服务。分行员工为消费者积极科普金融消费者八项基本权利，为消费者答疑解惑，为其树立风险防范意识，保障资金账户安全。结合当前社会关注的热点问题，向广大消费者介绍防范电信诈骗的方法，账户实名制的必要性，详细解读限额管理业务等消费者熟知的业务，同时宣传了中国农业银行掌银的便捷性与安全性，得到了现场群众的一致认可。
通过3.15系列活动的开展，有效地引导了消费者正确运用金融知识，提升了消费者自我保护意识、风险防范能力，提升公众对金融消费者权益维护的认同度与满意度，切实落实金融消费者权益维护主体责任，树立了农业银行良好的社会形象。