为全面深入宣传普及金融知识，提振金融消费信心，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，营造和谐、诚信的金融环境，工商银行阜新分行积极响应上级行号召，组织开展 “315金融消费者权益保护日”宣传活动，切实维护消费者合法权益。
活动现场，该行工作人员通过向群众发放宣传折页、现场为客户讲解“守住钱袋子，护好幸福家”“强化个人信息保护”“普及金融知识”“远离洗钱犯罪、防范非法集资，提高风险防范意识，自觉远离涉非风险，共同守护美好生活”并对如何远离违法犯罪活动进行细致讲解，提醒广大群众非法集资、反洗钱的危害，提醒广大群众保护好个人信息等金融业务知识。
该行还联合当地银保监局在银通支行营业部门口开展“3·15”消保知识宣传，并给广大群众发放宣传折页。工作人员佩戴绶带，对广大群众进行了防诈骗、个人金融信息保护、反洗钱、非法集资等金融相关知识的宣讲。增强广大群众的防骗意识和自我保护能力，提醒广大群众警惕防诈骗，用心守住钱袋子。
银通支行营业部通过开展厅堂微沙龙的形式带领消费者学习、识别过度借贷诱导等金融知识。组织了一场别开生面的有奖知识竞答活动，向特殊人群开展金融服务举措教育宣传，同时将个人征信信息保护、反洗钱、非法集资等案例讲解给广大群众，提升广大群众的风险防范意识。立足本行，以推广公益、服务民生为中心，开展了特色化的消费者权益保护宣传教育活动。高博副行长向积极参与活动的厅堂客户赠送随手礼。
此次宣传活动，提升了群众对金融知识的认知和了解，提高了群众维护自身合法权益的意识，展现了工商银行履行社会责任，助力营造良好金融秩序的企业担当。阜新分行将始终坚持“以人民为中心”发展思想和“以客户为中心”服务理念，扛牢金融企业责任，常态化做好金融知识普及工作，为公众提供更加优质的金融服务，与全社会一道共创良好的金融消费环境，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。