陇县农商银行梁家村分理处
开展“3.15”金融消费者权益
保护宣传活动
为响应国家关于消费者权益保护的政策号召，提高公众对金融消费者权益的认识，增强银行与消费者之间的沟通与互动，我分理处于3月15日成功举办了2024年“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。本次活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，旨在通过一系列宣传活动和服务举措，普及金融知识，提高消费者风险防范意识，促进我分理处各项业务健康有序发展。
活动组织
为确保活动取得实效，我分理处成立了以主任为组长的活动领导小组，其余员工为组员的“3.15”宣传小组，明确职责，确保活动有序进行。同时，还制定了详细的活动方案，确保活动内容丰富、形式多样。
活动内容
1. 宣传展板展示：在营业网点设置了宣传展板，展示金融消费者权益保护政策、金融知识普及等内容，吸引客户关注。通过在LED屏幕循环播放“金融消保在身边，保障权益防风险”，扩大活动影响力。
2. 宣传资料发放：摆放宣传手册、折页等宣传资料，免费向客户发放，帮助客户了解金融消费者权益和风险防范知识。
活动效果
通过本次活动，客户对金融消费者权益保护有了更深入的了解，风险防范意识得到了提高。同时，活动也提升了我行的品牌形象和服务质量，增强了客户对我行的信任度和满意度。
总结与展望
本次2024年“3.15”金融消费者权益保护宣传活动取得了圆满成功，达到了预期效果。但我们也认识到，金融消费者权益保护工作任重道远，需要持续加强。未来，我分理处将继续深化金融消费者权益保护工作，不断完善服务举措，提高服务质量，为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。同时，我们也希望广大客户能够积极参与金融消费者权益保护工作，共同维护金融市场的健康有序发展。