为深入宣传《消费者权益保护法》和2024年消费维权年，落实好维护消费者权益工作，更好服务人民群众日益增长和对美好生活需求，突出"3.15国际消费者权益日"主题，提高广大群众安全、健康消费的能力，提升自我保护意识能力。
充分准备活动宣传，坚守金融阵地，县分以辖内5个网点为宣传阵地，通过在营业点显著位置设置宣传点摆放宣传折页，营业网点LED电子屏滚动播放“3.15国际消费者权益日”宣传标语
走进企业
3月15日，县分领导程局长带领夏店支局长及客户经理走进夏店矿，以设置宣传讲解站点，并广泛发放宣传折页等不同形式的消费维权进企业活动，进一步提高消费意识和依法维权能力。
向来行客户宣传及周边客群普及“消费与安全”知识，为客户解答释疑，并在遇到有疑问的客户，及时联系厅堂经理，对接并解答，提升公众健康消费的能力。
走进商户
走进校园，王桥营业所组织员工以发放宣传折页等形式对未成年人进行教导。
走进企业，侯堡支局长组织工作人员前往清浪集团进行宣传
走进村镇
在今后的工作中，我们将继续在省分公司以及行业协会的正确领导和支持下，进一步建立健全服务体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方面的热点、难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力践行"守信用、担风险、重服务、合规范"的行业核心价值理念，展示县分"规范经营、提升服务"的信心和决心,努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。