为全面推动“城管进社区”工作走深走实，趵突泉街道城管科按照工作要求将城市管理服务关口前移，构建“社区+城管”共管共治、共建共享的新治理格局，把服务触角延伸到群众的家门口，近距离聆听民意，着力解决城市管理领域群众“急难愁盼”问题。
近期，街道文化西路社区城管工作站接到鲁商广场商户12345热线，反映自家门口有集装箱堆积，阻碍了来往行人的视线，影响了自己的生意。社区城管工作站人员第一时间赶往现场了解情况进行取证。
经核实，位于鲁商广场B座西侧空地整齐的堆放了一排集装箱，产权归属于与玉函银座和鲁商广场签订承包合同的夜市老板。该处集装箱确实对整个鲁商B座的底商存在一定的遮挡。
经深入了解，集装箱因为去年存放的地方妨碍了雨污分流施工因此挪移至此处，但因为租赁合同内容关于存放地段的模糊描写，投诉人与承包商之间因为摆放问题存在一个“较劲”的情绪，所以对挪走集装箱不配合。社区城管工作站人员了解情况后，立刻联系双方人员进行“圆桌会谈”协商解决此次问题。
由于箱子内还有物品未清理，且集装箱由于长期放置没有保护措施，底部已经锈蚀，贸然挪移会造成集装箱损坏。通过多次沟通协商，玉函银座，鲁商物业负责人与当事双方代表最终达成共识，决定集装箱先做好固定防护于3月底之前挪走。对此鲁商商户代表表示同意，并感谢社区城管工作人员对此事情的协调处理。
“小圆桌”议出“大治理”，趵突泉街道社区城管工作站将进一步发挥“圆桌议事”作用，保持与社区、物业、居民紧密联系，形成职能部门协同、公众集体参与的城市治理新格局，用心用情解决好民生实事，把基层治理的“最后一公里”变为服务群众的“最美零距离”。“