根据金办便函【2024】189号国家金融监督管理总局办公厅关于开展2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动通知，洞山支行立即开展3·15金融教育宣传，王兆勇行长亲身参与、靠前指导宣教，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资。
洞山支行立足阵地宣传，利用网点LED显示屏向公众普及金融知识，同时开展小讲堂，向等候区的客户耐心宣讲金融消费者八项基本权利，防范电信诈骗，防范非法集资、存款保险，客户信息保护、人民币反假、网络支付安全等金融知识，倾听客户关注的热点问题，一对一详细解答客户疑问。
走进文明村党群服务站、文明社区等人员密集处开展消费者权益宣传，聚焦投资误区、金融诈骗等问题，及时进行以案说法、风险提示，提醒消费者增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。
走进洛河电厂开展专门金融知识宣传，帮助金融消费者提高警觉性，自觉原理和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和服务。
洞山支行将贯穿长效机制，持续加强金融知识普及教育，不断提升金融消费的风险防范意识和维权意识，不断提高我行的服务水平和质量，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。