为进一步宣传和普及征信知识,深化消费者合法维权意识,提高征信宣传的质量与效率。在2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动中,长白联社结合常态化金融知识宣传,突出阵地宣传等多措并举,围绕“依法征信维权”主题开展征信宣传活动。
广泛宣传营造浓厚氛围
此次宣传教育活动,我社利用网点多的优势,着重从三个方面加强宣传。一是LED电子屏宣传。为更好的达到宣传效果,活动当天在辖内所有网点LED电子显示屏幕上不间断的滚动宣传口号。二是厅堂及营业窗口摆放宣传折页及宣传海报,在营业大厅开展“3.15”金融知识小课堂,向客户普及征信信息在金融生活中的应用方式,常见征信问题等。三是通过我社微信公众号转发征信宣传教育内容,发动员工通过朋友圈、微信、微博等进行宣传。四是宣传人员走进社区、商场、企业、农村面对面向客户宣传征信知识。
丰富形式确保宣传实效。
为有效提升宣传实效,我社一方面在营业网点安排征信工作人员坐堂,现场解答公众提出的征信相关问题,积极营造热烈的活动氛围;还结合工作实际,开展形式多样、内容丰富的宣传活动。另一方面,为加大征信工作影响,我社还组织征信相关专业人员,共同做好征信的内部宣传,帮助网点员工正确掌握征信知识,共同提升征信服务水平。
宣传活动当天,累计发放宣传折页300余份,接受现场咨询约100人次,取得了良好的宣传效果。下一步,长白联社将深入开展征信宣传活动作为履行社会责任、保证消费者合法权益的重要工作,持续开展形式多样的征信知识宣传活动,推动征信知识宣传工作的常态化、持续化、系统化。
通过此次线上征信宣传活动,提高了我社员工和公众对信用报告的认知,增强了我社和金融消费者的契约精神和信用意识,在辖内形成了学征信、懂征信、用征信的浓厚氛围,疫情无情征信有情、珍爱信用记录,享受幸福人生。