2024年3月13日，经过自贸分行港滨支行团队持续努力，我行成功收回一笔小微企业抵押逾期贷款145万，利息加罚金合计1万余元。
该企业为我行存量抵押贷款客户，由于企业经历疫情影响，经营出现持续亏损问题，客户面临还不上款的问题，我们得知此消息后马上联系小企业部，了解我行最新贷款政策和催收措施，后续邀约客户到网点，一边帮助企业出谋划策，一边为客户讲解逾期后果，动之以情，晓之以理，让客户了解到贷款逾期的严重影响，成功促使客户主动归还逾期的本金利息和罚金，为自贸分行不良资产回收贡献了自身力量。未来，自贸分行港滨支行会持续加强与对公客户的沟通联系，深入了解客户经营状况，加强贷款资产的质量管控。