根据省分行下发的《中国邮政储蓄银行海南省分行2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》的文件要求，屯昌县支行高度重视，按照活动方案安排，结合支行工作实际，全力做好2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，切实提升消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，我行开展了消费者权益保护宣传活动。
随着3月15日的到来，我们县支行自营及代理的15个网点共同开展了一场别开生面的金融消费者权益保护宣传活动。通过LED滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”的宣传语和海报机上滚动播放3.15宣传图，我们在网点内营造了浓厚的宣传氛围。同时，在网点宣传教育架上摆放的3.15金融消费者折页，更是为每一位到访的客户提供了便捷的学习渠道，使他们在办理业务的同时，也能深入了解金融消费者的权益和风险防范知识。
为了让金融知识更加深入人心，我们还精心策划了“五进入”教育宣传活动。其中，“进农村”环节于3月13日在南吕镇政府成功举办了“乡村振兴、邮储相助”推介会我们向南吕镇的居民介绍了邮储银行在支持乡村振兴、服务“三农”方面的优惠政策和服务举措。通过这一平台，我们不仅向与会人员介绍了金融产品，通过此次契机融开展知识“邮我来讲”吴副行长在活动现场向群众普及消费者权益保护知识，组织小分队向群众答疑解惑，帮助群众正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益。通过现场讲解、政策解读、互动交流等环节，我们让与会者深刻感受到了邮储银行在推动乡村振兴方面的责任和担当。
“进校园”环节则于3月14日走进了中屯昌县水口中心小学。在校门口设立的宣传摊位，吸引了众多师生的关注。我们以互动游戏和问答的形式，向孩子们普及了金融知识，让他们在轻松愉快的氛围中掌握了金融常识。
此外，“进商圈”环节同样取得了显著成效。3月14日，我们在屯昌农博城和中心市场开展了丰富多彩的宣传活动。悬挂横幅、发放宣传资料等形式多样的活动，让我们得以向过往群众普及金融消费者的基本权利，如财产安全权、知情权、自主选择权等。同时，结合具体案例的讲解，也让群众更加深入地理解了这些权利在日常生活中的应用，从而帮助他们更好地维护自己的合法权益。
通过此次“五进入”教育宣传、“金融知识进乡村-邮你乡伴”、“行长讲消保-邮我来讲”等形式多样的活动，我们向广大金融消费者普及了金融知识，切实增强了他们的风险防范意识。同时，也引导消费者树立了正确的消费理念，提升了他们的风险认知能力。
展望未来，我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融服务水平，为广大金融消费者提供更加优质、便捷的服务。同时，也将继续加强金融消费者权益保护工作，为构建和谐、稳定的金融生态环境贡献力量。