为有效落实学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,工行平利县支行于3月12日,组织金融宣传小分队前往平利县女娲文化广场开展“金融消保在身边保障权益防风险”主题的3.15金融消费者费者权益保护宣传活动。
聚焦阵地 常态化宣传
以营业厅为阵地,设立反诈骗宣传展台,通过电子屏幕、海报、宣传册等形式,向客户普及电信诈骗的危害性和防范方法。金融知识宣传员为到店老年人、年轻人、新市民以及有金融诉求的消费者开展针对性的金融知识普及和金融风险提示,帮助客户安全使用金融产品和金融服务。
走进乡村,科普金融知识
走进平利县纸坊沟村向村民发放消费者权益保护手册,并讲解了金融消费者的八项基本权利,如何增强消费者维权意识,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者“三适当”原则,以及金融纠纷多元化解机制,如何来提升消费者依法维权能力。
走进文化广场,宣传消保知识
3月15号平利县支行积极参与平利县市场监督管理局组织的“3.15消费者权益保护”主题宣传活动,在平利县女娲广场开展宣讲活动,社立固定摊位发放宣传页、现场讲解的方式,向广大居民宣传消费者八大权益、纠纷多元化解渠道、警惕投资误区等多个方面知识解读与普及,将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放,并安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干同志担任宣传人员,多方位普及金融知识和和正确观念。
本次活动累计发放宣传折页200份,受众群众300余人,组织宣传活动四次,通过本次活动提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,积极引导营造健康良好的金融消费环境,切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识。