为了帮助消费者了解金融常识和金融风险,切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境,我行开展了3月15日国际消费者权益宣传活动。
活动期间,我们将“走出去”和“请进来”相结合,积极向进入网点的客户以及网点周边的商户宣传讲解相关知识。
在网点,我们以大厅为主要宣传阵地,利用客户排队等候时间开展宣传活动。活动内容包括普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制等。
走入周边商区,拓展宣传范围,通过现场派发宣传折页、讲解金融知识等形式,为众多路过驻足的群众宣讲金融常识以及常见的金融风险,提升他们的风险防范能力。
315宣传活动也是我行展示自身服务和产品的机会,通过与消费者的互动,银行可以更好地了解消费者需求,进而优化服务流程,提升服务质量。今后中原银行淅川支行将持续以主动践行社会责任为使命,不断提供高水平的服务和丰富多彩的金融产品,为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。