在这个充满活力的 3 月,连珠山八五七支行积极响应 3.15 国际消费者权益日,举行了一系列精彩纷呈的消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,我们以"共筑诚信消费环境,提振金融消费信心"为主题,通过多种形式,如网点宣传、现场讲座、,向广大消费者传递金融知识,提升他们的风险防范意识。
在网点,我们摆放了宣传资料,以生动形象的方式向客户讲解常见的金融诈骗手段和防范方法。同时,工作人员还积极与客户互动,解答他们在金融消费过程中遇到的问题。
走进管理区,我们举办了金融知识讲座,邀请专业人士为居民们普及理财知识、保险常识等,帮助他们树立正确的金融消费观念。
我们组织了农贷知识讲座,向农民朋友详细介绍农贷的申请条件、流程、还款方式等内容,帮助他们了解农贷产品的特点和优势。同时,我们还通过案例分析,向他们揭示了一些常见的金融诈骗手段,如虚假贷款、高额利息等,提醒他们要保持警惕,避免上当受骗。
此外,我们还组织了客户满意度调查,以了解客户对我们服务的意见和建议。通过这些反馈,我们将不断改进和提升服务质量,为客户提供更优质、更贴心的金融服务。
建行始终秉持"以客户为中心"的服务理念,致力于为消费者提供安全、便捷、高效的金融服务。通过此次 3.15 消费者权益保护教育宣传活动,我们希望能够帮助消费者提升金融素养,增强自我保护能力,共同营造一个健康、和谐的金融环境。
让我们携手共进,共同守护消费者的权益,为构建美好的金融社会贡献力量!