随着互联网和时代的发展，移动支付以期方便快捷确实受到大多数人青睐，但更多适合于中青年朋友，对于大多数老年来说，却成了被遗忘的群体。据最新人口数据显示，截至2023年底，我国60岁以上老人达到了2亿900万，占总人口的21.1%，而且这个数量和占比还会迅速扩大，拒收人民币现金是对他们的歧视和不公。
为此中国银行南县兴盛路支行在城市广场开展整治拒收现金行为的活动，向周边居民以及广场周边的商户宣传讲解相关知识。
在活动期间，通过现场派发宣传折页、拉横幅、趣味互动、讲解知识等形式，为众多路过驻足的群众宣讲拒收人民币是违法行为，并如何维护自身消费者的合法权益。
向广场周边商户的工作人员耐心讲解人民币现金知识，不拒收人民币现金，拒收人民币最高可罚款50万元，从而保障消费者合法权益。
下一步，中国银行南县支行将把现金服务网格化建设作为建设现金流通环境的常态化工作开展，定期深入社区、商场、超市等重点用现场景，落实拒收现金线索收集，做好现金服务和相关政策的宣传工作，进一步完善现金服务应急长效机制，助力打造群众满意的现金流通环境。