为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,履行消费者权益保护社会责任,建设银行焦作人民西路支行于近日起全面启动2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
在“315”活动期间,支行员工通过“以案说险”等方式,运用相关案例帮助消费者增强风险防范意识和自我保护能力。除此以外,工作人员通过现场讲解、互动问答、发放宣传资料等多种形式,向公众普及金融知识,重点介绍了消费者权益保护的相关法律法规和银行服务标准。本次活动注重金融常识教育,增强消费者信心,注重投资者适当性教育,着力揭示保本高息等金融诈骗本质,帮助消费者提高风险防范意识和能力。
此次活动得到了广大客户的积极响应和好评。大家纷纷表示,通过参与活动,不仅增强了对金融消费权益保护的认识,也提高了自身的金融素养和风险防范能力,同时也展示了建设银行积极履行社会责任、服务民生的良好形象。