为进一步提高网点现金服务水平，增强广大群众对现金服务的满意度，建行燕山支行积极开展人民币知识宣传，做好整治拒收人民币现金、反假币宣传工作，切实维护金融消费者权益，优化现金服务环境，打造人民群众满意的现金流通环境。
一、驻守营业网点阵地，宣传货币知识
通过在营业大厅摆放宣传资料，向到店客户发放宣传折页，为客户耐心讲解人民币基础知识，增强人民群众反假币等相关知识水平。
二、走进社区，开展流动宣传
走进附近社区街道，通过集中宣讲的方式，向周边社区群众普及人民币知识，提高全社会保护人民币现金相关政策知识，保证人民群众合法权益不受损害。
三、走进周围商铺普及相关知识
针对网点周围人民币使用较多的商超、餐饮店逐一进行走访宣传，发放宣传折页，增强现金收付主体自觉遵守法律意识，不得拒收人民币现金。