3月5-15日之间,安陆支行积极开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。安陆支行党委书记、行长周园,党委委员、副行长朱纹正、汪海,个金部、运营财会部相关人员参加活动。
立足厅堂,守住线下宣传阵地。安陆支行以网点为阵地,积极开展厅堂宣传活动,通过张贴宣传海报、摆放宣传折页、开设厅堂微讲堂等方式,积极向客户讲解反电诈、反洗钱等金融知识,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。针对“一老一少一新”等特殊群体,聚焦投资误区、金融诈骗、网络贷款、投资养老等问题,及时进行以案说险、风险提示,提醒客户在购买金融产品或办理贷款时,要增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。
主动外拓,扩大宣传辐射范围。安陆支行组织宣传小组前往企业、学校、商圈等重点区域,通过拉横幅、摆放易拉宝、发放宣传单、现场案例讲解等多种形式开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“金融消费者权益日”集中宣传活动。活动现场,安陆支行员工对于群众们关心的个人理财风险、银行卡安全等问题一一进行了解答。
多措并举,积极开展线上推广。安陆支行深挖新媒体宣传优势,充分利用员工朋友圈、微信群、抖音、美篇等多种宣传方式宣传。通过加大此次活动的宣传力度,提高消费者权益保护活动的覆盖面和认知度,引导消费者通过合理、有效的渠道保障自身金融权益,提升自身辨别能力,防范线上、线下金融消费陷阱。
同时,积极组织开展“行长讲消保”活动,引导大家在日常生活中提高警惕,正确选择金融机构和金融产品,进一步树牢健康、安全的金融消费理念。
近年来,安陆支行始终聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以消费者为中心强化消费者权益保护工作。下一步,安陆支行将继续发挥资源优势,不断贴近人民群众需求,并积极主动开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,让金融知识融入消费者生活。