金融消保在身边,保障权益防风险
为了进一步加强全民的权责意识和风险防范意识,提高金融消费者的维权意识与能力,切实维护消费者的合法权益,中国工商银行临沂西郊支行利用“小蜜蜂驿站”,走进快递公司,开展315消费者权益保护日宣传活动。
网点工作人员组织员工走向快递中心通过讲解、发放宣传折页等形式,向快递小哥重点普及个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款防范电信诈骗、网络支付安全、非法集资、反洗钱知识要点等金融知识。
此次活动通过金融知识讲解和宣传资料的发放,快递小哥们对金融产品和服务的认识更加深入,金融素养得到了有效提升。同时对银行的信任度和满意度也得到了提升。
未来,我行将继续加强金融消费者权益保护工作,不断完善服务流程,提升服务质量,为广大消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。同时,我们也将继续开展形式多样的金融知识普及活动,让金融知识走进千家万户,助力社会经济的持续健康发展。