为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,共建和谐的金融消费环境,维护金融消费者合法权益,建章路支行以3·15消费者权益保护教育宣传周活动为契机,普及金融知识,提高广大消费者自我保护意识和风险意识,开展形式多样的3·15消费者权益保护宣传系列活动。
建章路支行充分利用现有资源,围绕活动主题精心布置、营造氛围,充分发挥厅堂宣传主阵地作用,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容。
利用客户等待办理业务之际,建章路支行对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容。通过讲案例,用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家,让客户充分了解自己的基本权利,强化维权意识,注意保护个人信息,预防各种诈骗,提高自己风险防范能力。
建章路支行将继续努力营造安全稳定的金融环境,积极宣传惠及民生的好做法,保护好客户消费权益,展现金融消费者权益保护新担当、新气象,践行好金融消保在身边,保障权益防风险。