近日，大成支行开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护系列宣传教育活动。大成支行积极响应银保监会的号召，开展多方位、全渠道的宣传方式，为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，降低金融风险，构建和谐的金融消费环境。
在营业厅内，以《金融消费者权益日宣传手册》为宣教蓝本，在公众教育专区张贴“金融消保在身边 保障权益防风险” 海报、摆放活动宣传折页、网点电子海报屏播放活动主题及口号。
我行将线上和线下宣传方式相结合，通过网点小微、朋友圈、云工作室等新颖的方式开展活动。
大成支行走进周边商户，积极履行金融行业的社会责任，宣讲金融服务相关知识，引导客户防范金融风险。通过实际案例的宣讲，让客户深刻了解到票据法，银行法等一系列相关法律知识，深刻了解到金融风险的严重性，为构建和谐健康的金融环境提供建行力量。宣传金融纠纷多元化解，提升消费者维权的能力，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度，充分宣传代理退保、征信修复等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制不当得利、理性表述诉求，妥善解决纠纷。
网点员工积极向消费者普及金融八项权益。增强消费者维权意识，包括帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导，网络平台诱导借贷，虚假违法广告的能力。
引导消费者科学理性投资。主要包括要倡导消费者在购买产品或办理贷款时认真阅读合同，了解权利义务。审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险意识，树立理性消费价的投资观念。
我们将持续提升服务品质和消费者满意度，让消费者权益保护工作再上新台阶。