海口农商银行江东支行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育活动

蛋羊
创建于03-15
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  为普及金融消费安全知识,帮助消费者了解金融知识和防范金融风险,切实提升消费者金融素养,3月13、14日,江东支行扎实开展“金融消保在身边 保障权益防风险”金融消费者权益保护教育宣传活动,帮助广大消费者增强风险防范意识、提高风险识别能力。

  活动当天,江东支行人员走进商圈商铺,面向商户主开展一对一金融知识宣传,详细普及反假货币、拒收现金等金融知识,积极履行宣传工作。江东支行工作人员提醒商户主“任何单位和个人不得拒收人民币现金、不得以非法定理由拒绝使用现金、不得以歧视性措施排斥现金支付”,告知商户主,海南农信免费提供现金零钱包兑换服务,并邀请商户主作为我支行开展拒收人民币现金专项整治工作的长期活动对象,积极开展了零钱包宣传推广工作。支行人员悉心答疑解惑,共发放宣传折页20余份,宣传实效显著。

        此外,江东支行充分利用全渠道进行消费者权益保护和金融教育宣传,在网点外、厅堂内布放活动横幅,设置金融知识宣教区;利用LED屏滚动播放活动主题内容;厅堂展台摆放金融知识宣传折页供客户随时取阅学习;大堂经理在客户办理业务等候间隙,为其普及金融消费者八项基本权利等知识,切实提升了宣传的覆盖面及活动的有效性。

  今后,江东支行坚持做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作,继续履行金融知识普及义务,加大金融知识宣传普及力度,提升消费者的金融素养和风险防范意识,构建和谐金融生态环境,为保障广大人民群众的权益和财产安全尽心尽力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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