防范非法金融活动,维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会,是每一个金融机构的应尽职责。逢3.15国际消费者权益日,为进一步提高金融消费者风险防范意识和权责意识。2024年3月15日,宣汉支行走进辖区“裕农通”普惠金融服务点宣汉县东乡街道育才社区,开展了“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
该社区作为我行“裕农通”普惠金融服务点,对于消费者权益保护活动的开展给予了大力支持和配合,对于活动的向外辐射有积极作用。本次活动深入社区,囊括了社区工作人员、社区居民以及周边商户,在活动中,我行工作人员发放宣传资料,并从安全权、维权渠道、防范风险方式等多个方面进行解读与普及,从案例去宣传老年人极易被骗的涉赌涉诈骗局、非法集资等。
本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高,也为我行进一步树立了良好形象,赢得了消费者广泛赞誉。后期我行将会继续强化日常宣传工作,履行大行职责,积极引导营造健康良好的金融消费环境,切实提高金融消费者的风险和权责意识,通过服务客户,服务民生,切实保护公众消费者权益,提高客户满意度,进一步履行作为国有大行的社会责任和义务。