为进一步提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力,优化金融消费者环境,营造和谐、诚信的金融环境,三乡支行举行了“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的宣传活动,让金融知识走进千家万户。
一、加强学习
支行组织全体员工认真学习《关于组织开展工商银行中山分行 2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》,对活动的内容及要求进行学习,制定有效方案,以确保宣传活动得到实效。
二、加强宣传
在网点开展微沙,向客户派发、宣讲折页内容。支行组织业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干在厅堂,为广大客户群众宣传消费者权益,以此将金融风险意识和维权意识潜移默化的灌输在群众的意识里。同时安排人员在网点门口向客户和周边群众派发宣传折页,宣传我行各项金融便民、利民、惠民政策措施,普及金融业务网上办理。
深入村社区、有针对性的提醒广大群众要提高防范意识,对没有清楚风险点或看不透风险的产品要远离,提高对金融产品和服务的认识能力及自我保护能力。各工作人员更以浅显易懂的方式把金融消费者八项基本权利向客户进行详细讲解,提醒消费者要珍惜权利、认识责任和防范风险,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,切实提升消费者的获得感;助力提升大众金融风险意识和维权意识,助力提振金融消费信心。
三乡支行此次宣传活动派发宣传资料200多份,普及宣传金融知识,竭诚为广大客户群众提供金融知识和服务支持,尽最大的能力将诚信文化和消费者权益保护理念宣传至群众中,普惠每一人,受到广大客户的好评。
通过这次消费者权益保护宣传活动,进一步提升金融消费者的风险意识和责任意识,助力提振金融消费信心,为维护金融安全稳定、营造公平金融环境贡献一份力量。