酒钢支行积极响应市分行对于3.15消费者权益保护活动安排,与新华社区达成共识,走进社区为居民开展3.15主题宣讲活动。
活动中,我们通过悬挂横幅,发放宣传折页、播放小视频等多种形式,向居民朋友们普及金融消费者权益保护知识,包括如何识别非法金融活动、如何保护个人信息安全、如何合理投资等。
活动现场,还设置了咨询台,为社区居民提供了一对一的金融咨询服务,无论是关于银行卡安全、理财产品选择,还是关于贷款政策,信用卡使用等等方面问题,我们都耐心细致解答,受到了居民的一致好评。
此次活动,通过走出去面对面沟通交流,不仅进一步传递了金融消费者权益保护理念,让居民朋友在家门口学习到实用的金融知识,也拉进了我行与消费者之间的距离,展示了我行良好形象。接下来,我行将持续关注社区居民的需求和反馈,不断优化服务流程和产品设计,为社区居民提供更贴心便捷的金融服务,让广大居民朋友了解金融、懂金融、用金融,共同营造健康和谐的金融环境。