聚焦金融知识普及 提振消费信心 工行三峡分行加强八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、国家金融政策措施和诚实守信知识等金融宣教普及，利用网点、微信公众号、官网等渠道，以简明生动的典型案例、长图漫画、微视频和现场集中宣传等形式，积极开展“3·15”消保宣传，营造和谐健康的金融消费环境，助力行业信用环境改善和诚信社会建设。
三峡工行葛洲坝支行普及金融知识志愿者走进葛洲坝社区向广大市民宣讲金融小知识
聚焦金融服务提升 温暖客户体验 工行三峡分行将强化重点群体关爱有机融入“3·15”宣传活动，加强新市民群体幸福感、老年人群体服务体验、青少年群体财商能力和乡村居民群体识假防骗能力等服务水平提升，根据不同客户诉求，针对性做好国家政策解读、专属产品和服务推介等工作，不断提升金融服务的可得性和便利性。
三峡工行青年消保自愿者向老年客户普及金融维权知识
聚焦消保能力强化 践行为民宗旨 工行三峡分行将提升消保治理能力全面纳入“3.15”教育宣传活动，注重产品销售行为、消保风险管理和“工行驿站+”服务场景建设等消保能力增强，根据营业网点类型、区位、客群结构等个性化情况，有针对性地深化“驿站+金融知识普及基地”服务，着力提升网点负责人、客服经理等员工消保管理和履职能力，确保人民满意银行建设走深走实。
三峡工行云集、猇亭等支行分别走进街道、社区开展3.15宣传活动
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