移动支付等新型支付方式在给人们带来便利的同时，也出现了一些拒收现金等不规范行为，这种现象不仅损害了消费者的权益也不利于金融市场的健康发展。为了维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范各行业的现金收付行为，贯彻落实人民银行有关开展整治拒收人民币现金专项工作的要求，新街支行开展了“整治拒收人民币排查”及“零钱包”兑换服务活动。
为了更好的开展宣传工作，我行首先抓好网点阵地宣传，在柜台、填单台、公众教育区摆放“整治拒收人民币现金专项工作宣传折页”。大堂经理向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金防伪知识。大堂经理对前来网点办理业务的超市便利店、烟酒副食店、农贸市场商户主介绍了我行零钱包免费兑换服务，欢迎他们前来网点兑换或通过线上进行小面额预约服务。
315期间，我行工作人员积极走访周边商户，送教上门，为商户讲解不拒收人民币、反电信诈骗等金融知识，签署不拒收人民币承诺书。我行准备充足零钱包，主动为商户提供零钱包兑换服务，便利商户现金使用，将不拒收人民币活动的宣传效果落到实处。
本次宣传活动，我行共发放折页20份，签署承诺书5份，发放零钱包5个，共计450元。下一步，新街支行将持续把整治拒收人民币现金工作作为一项常态化工作，将“整治拒收人民币现金”宣传工作与普惠金融相结合，维护人民币法定地位，鼓励多元化支付方式和谐发展，维护消费者合法权益，让金融服务更有温度。