寒亭益新街支行致力于提升客户体验与服务效率，积极推行手机银行、微信公众号等多元化线上预约取号渠道，客户无需亲临大厅，仅凭一部手机即可轻松预约，极大缩短了业务等候时间，让客户的出行安排更加自如。线上取号与线下办理的无缝衔接，为客户提供了更加便捷的业务办理体验。
对于亲临现场的客户，大堂经理进行触达便可立即取号，这样客户可快速办理业务，避免了繁琐的排队等待。而对于老年人、行动不便者及孕妇等特殊客户群体，大堂经理更是主动提供代取号服务，全程协助填写必要信息，并提供一对一的贴心指导与帮助，确保每位客户都能享受到高效、温馨的服务体验。
通过线上预约取号服务的持续优化与推广，寒亭益新街支行不仅提升了客户服务质量和效率，更赢得了客户的广泛赞誉与忠诚。未来，该支行将继续加大宣传力度，培养客户线上预约习惯，为广大客户提供更加优质、高效的服务体验。