为切实提升社会公众金融素养和风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境。近日，青岛黄岛舜丰村镇银行营业部积极组织开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
本次宣传以支行为单位，成立宣传小分队，深入沿街商铺及周边社区，现场发放宣传资料，宣传普及“保护个人信息，防诈拒赌反洗钱”等相关政策知识，告知消费者保护自身权益，了解反洗钱，守好钱袋子。
充分利用营业网点开展金融知识教育宣传，通过电视剧、横幅、宣传折页、厅堂活动等形式向消费者普及金融知识。
我行组织辖内网点开展员工接待日活动，员工以“金融服务监督员”身份与客户面对面交流，耐心回应客户诉求，帮助客户解决实际问题，并为客户普及金融消费者八大权益、消费纠纷的解决途径、消费者维权典型案例、存款保险、征信等知识，帮助消费者提升风险防范意识和理性维权能力，营造了浓厚的教育宣传氛围。
青岛黄岛舜丰村镇银行营业部将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。