3.15消费者保护日来临之际,为提升消费者金融素养,引导消费者理性依法维权。在市分行的统一部署安排下,酒钢支行对于进店客户一一发放宣传折页,讲解消费者权益、存款保险、防范非法集资及电信诈骗等相关的金融知识。使每位客户深刻认识到要通过多多了解学习金融知识,来维护自身权益从而防范金融风险。
活动中,一方面,银行的工作人员通过专业复杂的金融知识简单化生活化的讲解,加深客户的理解认识。另一方面,回答客户对于日常生活中遇到的金融问题,引导客户之间交流讨论。激发客户学习热情,效果显著,提高了客户的金融知识水平,也展示了我行良好的品牌形象。
此次活动面向来行客户,并辐射周边商户。既涵盖金融知识普及教育,同时注重与客户的互动沟通。体现了我行对于消费者权益保护的重视和承诺。接下来我们必将继续不遗余力为推动金融行业健康发展做出贡献。