共促消费公平 共享绿色金融

        防范非法金融活动，维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，建行文水支行结合实际，加强315权益维护日的组织领导，为落实以“金融消保在身边 保障权益防风险”利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动：

       一、以支行网点为阵地，利用营业大厅内液晶电视为载体，循环播放短片，宣传卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。

       二、工作人员对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识，反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传，特别提示近期以来的广大建易货客户不要频繁或叠加使用消费信货，易引发过度负债和征信受损等风险，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式：办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。

       通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立良好形象，嬴得消费者广泛赞誉，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。

        后期我行将会继续强化日常宣传工作，履行大行职责，积极引导营造健康良好的金融消费环境，切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识，将宣传教育工作常态化，在做好为民服务的同时，通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。