为普及金融知识,保护金融消费者合法权益,提高金融消费者风险意识和责任意识,构建和谐、稳定、绿色的金融生态环境,九江新湖支行开展“金融消保在身边,保障权益防风险”主题活动,积极践行社会责任。
2024年3月14日,我行组织相关人员分别在本网点营业大厅、外拓周边商户以及深入企业园区进行“金融消保在身边,保障权益防风险”3.15消费者权益保护宣教和“行长讲消保”活动,向广大消费者普及金融知识,与街边商户进行面对面沟通交流,详细向商户宣讲了消费者的八项权益、反电信诈骗、安全用卡等金融知识防范,针对商户提出的问题,详细答疑解惑,提高了金融消费者的风险防范意识、个人信息保护意识,进一步增强了理财金融知识的风险认知,切实让金融消费者有获得感,全面展示了国有大行社会责任的良好形象,赢得客户的一致好评。
通过此次宣传活动,让我们的消费者对自己消费者权益保护方面有了更深层次的了解,在增强消费权益保护意识的同时也提高了消费维权的能力,进一步提高了广大消费者的依法维权意识,更好地营造了文明和谐的消费环境。